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7º Erro Vital do MMN

Sétimo Erro:

Pensar que o seu negócio é o negócio da sua empresa de MMN.

Concentre-se em procurar o sistema de trabalho e as pessoas certas para o ajudar e não a empresa certa. Para percebermos a importância de um sistema de trabalho e como isso o pode ajudar a separar-se da multidão, vamos estudar um bom exemplo de sistema de negócios de sucesso: A Mc Donalds.

Alguma vez você já teve a sensação de ter comprado um negócio numa caixa

e achar que faltam partes? Aquelas partes que o fazem começar a produzir e a ganhar conforme prometido? Caso tenha sentido isso, é porque provavelmente faltam.

O multinível já foi comparado com o franchising da Mc Donalds em vários sentidos por diversas vezes, e, se ainda não lhe ocorreu este tipo de comparações, não duvido que consiga encontrar rapidamente alguns pontos em comum.

Eis algumas coisas de que talvez ainda não se tenha apercebido acerca da McDonalds e do seu negócio:

A primeira missão de Ray (dono da McDonald’s) era vender o franchising  a interessados em ter um franchising de venda de hambúrgueres. Mais

franqueados = mais hambúrgueres vendidos. Simples.

O nosso trabalho como empresários de um negócio multinível não é diferente, nós vendemos a nossa oportunidade de franchising para outros, e coletivamente vendemos os produtos para o consumidor final.

Aqui vai a parte interessante de tudo isto...

A comida da Mc Donalds é, na minha opinião, e com todo o respeito, uma bomba, e está longe de ser a melhor, a mais fresca, e nutricionalmente equilibrada a que se consegue ter acesso. No entanto é o maior e mais bem sucedido franchising de fast-food da história da humanidade. Como é que isto é possível? Como é que pode ser o número 1, vendendo um produto inferior?

Vai contra tudo aquilo que pensamos acerca dos negócios. É aqui que o gênio de Ray Kroc se torna evidente... Ray sabia que o produto não ia ser a chave  inicial para o sucesso dos seus franqueados, assim como o produto da sua empresa de Marketing Multinível não é a chave inicial no seu negócio de Marketing Multinível.

Ter um bom produto só é importante depois de ter clientes para o comprar.

Então sim, é importante fornecer aos seus clientes exatamente aquilo que eles querem e esperam. A chave do sucesso da Mc Donalds junto dos seus franqueados e dos seus clientes é o seu sistema duplicável.

Ray sabia que a sua comida não podia competir com a qualidade de outros franchising e restaurantes. Ele também sabia que os potenciais franqueados estavam a borrifar para a Mc Donalds ou para os seus hambúrgueres. O que eles queriam mesmo era ganhar dinheiro.

Então Ray vendeu-lhes EXATAMENTE o que eles queriam, o que não era um restaurante, mas uma máquina bem lubrificada de trazer clientes e os transformar em dinheiro. Ray não lhes vendia comida, mas sim um sistema. De fato o sistema está tão bem montado e tão bem afinado, que pode pegar num grupo de estudantes sem experiência e sem grandes aptidões e colocá-los a dirigir a banda. Tudo o que eles fazem é ligar os interruptores que ligam a "máquina", "máquina" essa que faz todo o trabalho nos bastidores.

A concorrência não teve qualquer hipótese. O sistema do Ray estava bem lubrificado, você liga-o e dá um resultado previsível de todas as vezes. Os franqueados começaram a comprar e a montar destas "máquinas" por todo o lado, em pouco tempo eram milhares, compravam a "máquina", ligavam-na e saia dinheiro do outro lado. É por isto que eles compravam o franchising da Mc Donalds e a sua comida inferior em vez de outro franchising.

À medida que estas "máquinas" se espalhavam por todos os Estados Unidos, o produto final tornou-se mais do que comida. Tornou-se uma experiência agradavelmente previsível e uma atmosfera própria dada pela "máquina mágica" do Ray.

E é ISSO que a Mc Donalds providencia melhor do que qualquer outra marca à volta do mundo, ESSE é o seu verdadeiro produto para o consumidor final. Você vai à Mc Donalds porque sabe exatamente o que esperar. E isso é

confortável para as pessoas.

Como Network Marketer, vendendo um negócio de franchising, o que está a

vender aos seus potenciais parceiros?

Infelizmente você provavelmente deve estar a tentando vender a sua empresa e o seu produto ("a minha é maior e melhor do que a tua".) Deve ter uma montanha de páginas na internet acerca do histórico da sua empresa, o seu crescimento recorde, a sua saúde financeira, o valor do seu produto, o timing da sua empresa, os associados, os testemunhos. Bla, blá, blá, blá (Ufa eu sei bem já estive nesse filme também).

Seja esperto.

Faça o que o Ray fez.

As pessoas ficam ricas neste mundo quando conseguem resolver os problemas dos outros, e quando você está a vender a sua oportunidade, você não está a resolver um problema, você está a dar-lhe um ainda MAIOR.

"Parabéns você tem a melhor oportunidade na indústria de Marketing

Multinível"

Palmada nas costas e "força campeão, atira-te a eles".

Produto e plano de compensação não o vão fazer rico. Os sistemas sim. E quando falo em sistemas, quero dizer um sistema COMPLETO que inclui todas as peças necessárias para lhe trazer os clientes/distribuidores, (publicidade), que lhe venda e entregue o seu produto (marketing). Atenção: os seus produtos não são os produtos da empresa de Marketing Multinível que representa, mas sim o sistema, venda-lhe primeiro o sistema, ajude e suporte essa pessoa, a sua oportunidade e os produtos associados vêm a seguir naturalmente.

Estas máquinas (publicidade e marketing) devem fazer o trabalho por si. Tudo o que deve fazer é carregar no botão "VAI !" e tornar-se parceiro, amigo das pessoas que vai trazendo pelo sistema, dando-lhes suporte e ajuda para que em conjunto possam capitalizar em cima do sistema. Não porque você é preguiçoso ou sem capacidades, mas porque os sistema são duplicáveis e você não. O sistema produz um resultado previsível. Agora o seu problema é: "e onde encontro eu um sistema assim?

6º Erro Vital do MMN

Sexto Erro:

A interpretação errada do timing

Hoje assistimos a uma massa crítica de pessoas a vaguear de empresa para empresa, acreditam no modelo, mas acham que o insucesso delas na indústria se deve à empresa que estão. Acreditam que se forem os primeiros a começarem numa empresa que nem sequer entrou oficialmente no país delas irão ter mais possibilidades de ter sucesso.

Vejo muitas pessoas deixarem a empresa em que estão, para entrarem numa nova que vai chegar ao seu país. O que irá acontecer é que, literalmente, irão "perseguir" outros distribuidores da mesma empresa dizendo mal dela e fazendo comparações com a nova oportunidade.

As comparações e os motivos da mudança são na sua maioria bastante

infundados, por vezes mesmo idiotas. Um desses "motivos", e talvez o mais idiota é o argumento de "serem os primeiros", o "timing" como eles dizem.

Então uma das "armas" de recrutamento é este "timing": "Começa agora

pois esta nova empresa é muito melhor do que essa onde estás, deixa-a

porque eu já estive aí e ela é isto e aquilo. Agora é que é bom pois estamos iniciando trabalhos."

Infelizmente isso arrasta uma multidão de distribuidores de outras empresas para essa nova que nem sequer está aberta oficialmente no país, eles desistem da empresa em que estão por pensarem que o problema não é deles mas sim dessa empresa.

Esse é o argumento mais perigoso de se usar, pois há a loucura inicial, há a explosão inicial, pois entram milhares de pessoas à procura do vale encantado, mas quando passa essa euforia inicial e quando percebem que afinal "falta qualquer coisa", vão todos em debandada para a próxima nova empresa com a esperança de finalmente encontrarem "essa coisa".

Quando se inicia um negócio novo num país há a vantagem de ninguém ter ouvido falar nele e as pessoas não terem uma imagem negativa da empresa. Isso torna o processo de recrutamento mais fácil, do que por exemplo numa empresa que está a mais tempo no mercado. Mas chega a um ponto, que não está descrito em nenhum gráfico, em que o "timing" da explosão dá lugar ao da implosão. Aconteceu com todas as empresas que entram num país novo.

Depois dessa implosão, muitos decidem entrar na nova moda, na nova empresa que está a chegar, pois acham que a sua empresa já deu o que tinha a dar. Foi exatamente isso que lhe disseram para recrutá-los. É verdade que as nossas atitudes de hoje se voltam para nós amanhã. Outros decidem mudar de país e ir atrás da onda da novidade, pois como "já não dar" nesse país, seguimos para o próximo.

A maioria dessas empresas não resiste à fase da implosão nesse país, ou demora muito tempo a recuperar-se dessa fase. Sim o "timing" é importante, mas a fase boa não é aquela que todos pensam. Essas empresas só recuperam dessa crise se de fato os produtos que representam forem aceitos pelo mercado, se os produtos são únicos na sua relação qualidade/preço, se os consumidores finais fora da rede comprar esses produtos por gostarem e por esse produto lhes trazer um benefício REAL.

Só depois de uma empresa passar por esse teste é que provou realmente ter lugar no mercado, provou que não cresceu sobre falsos pretextos, nem por falsas declarações. O mercado não perdoa, se os produtos não tiverem um real benefício, se os seus distribuidores não tiverem uma remuneração justa e acima da média essa empresa não vai sobreviver no mercado.

Muitas pessoas que andam a vagar de empresa para empresa não

percebem que o mal não é a empresa onde estão mas sim o modelo que escolheram para desenvolver o negócio. Eu não digo que as pessoas não devem mudar de empresa, eu próprio não estou desenvolvendo o negócio de Marketing Multinível na primeira empresa em que entrei.

Se a pessoa não se sente bem com o que faz, se não se identifica com os produtos que recomenda, se não se identifica com a liderança da empresa, se esta está com problemas sérios no seu mercado, se afinal o plano de marketing não recompensa tanto como imaginava, acho que deve mudar.

Mas essa mudança deve ser feita com cuidado, antes de mudar deve perceber realmente o que distingue uma oportunidade de outra, deve investir tempo também para perceber se não tem já a oportunidade certa nas mãos.

Ir atrás da nova moda só vai adiar ou agravar o problema, e muitas vezes ainda vai adicionar mais alguns. Se a "nova" empresa não tem estrutura física no país, não tem os produtos legalizados e devidamente aprovados, a empresa começará a ter os problemas normais de quem cresce muito rapidamente, etc. Crescer de 2 para 4 significa um crescimento de 100%, mas na realidade é muito inferior ao de outra empresa que cresceu de 3 biliões para 4 biliões, apesar de este

ser um crescimento de somente 25%. É preciso ter atenção ao que se faz

com os números.

Vejo muitos distribuidores a usarem o argumento idiota de dizerem: "esta é a melhor empresa, pois tem o maior crescimento da história dos negócios", claro se cresce muito rapidamente alguma coisa de boa deve ter, mas junto com isso vêm as "dores do crescimento", incapacidade da empresa dar apoio local, de ter ferramentas de trabalho na língua do país onde está, de falta de liderança local, de formações locais, etc.

Em todo o caso, com maior ou menor apoio, a principal condição de sucesso será você, ainda mais do que a empresa que escolheu. Nenhuma empresa é perfeita, mas o erro que a maioria faz é pensar que a falta de sucesso satisfatório está em fatores externos que não têm a ver com a pessoa.

A razão porque muitas pessoas têm insucesso nesta indústria tem a ver

com o fato de não terem um sistema de trabalho que as faça falar com 10

pessoas por dia para o negócio (fazer crescer a sua rede de distribuidores)

e com 10 pessoas por dia para o produto (fazer crescer a sua rede de

clientes).

5º Erro Vital do MMN

Quinto Erro:

Dizer que todas as empresas de Marketing

Multinível são ótimas.

Quando analisamos um negócio multinível a primeira coisa importante é o

PRODUTO, tem fazer uma pergunta a si próprio: eu consumiria este produto regularmente? O PRODUTO é um produto que o mercado precisa? O PRODUTO está na tendência de mercado?

Vender TVs preto e branco não será assim tão interessante nos dias de hoje, logo o negócio baseado num produto e numa necessidade que não esteja em forte procura, é muito mais difícil de proporcionar sucesso, poderá até ser impossível qualquer tipo de sucesso.

O plano de marketing dá na realidade para ganhar dinheiro?

Esta é uma parte difícil de analisar, existem verdadeiras armadilhas nos planos de marketing. Existem determinados planos de marketing que são complicadíssimos de explicar, e a análise que algumas pessoas fazem, para mal dos seus pecados, é: "se é diferente e rebuscado é porque é melhor".

Explicar o que se deve ter em atenção num plano de marketing daria por si só um livro, não me vou alongar muito neste ponto.

A empresa já tem provas dadas no mercado?

Os produtos estão aprovados e já deram provas de eficácia e segurança no mercado? A empresa está inscrita na DSA ("Direct Selling Association", ou "Associação de Venda Directa") e cumpre escrupulosamente as suas regras de ética?

Esta indústria é muito mal compreendida pela maioria das pessoas, é lógico que a culpa é dos seus intervenientes nos quais eu me incluo. Hoje, felizmente, o Marketing Multinível é uma forma reconhecida de negócio, embora para a maioria das pessoas pareça uma forma "obscura" e quase mafiosa de ganhar dinheiro. Ainda há quem tenha a idéia errada de que no Marketing Multinível existam muitos desgraçados a trabalhar para fazerem ricos uns poucos (como se essa pessoa não trabalhasse para fazer rico o seu patrão, se pensarmos num emprego tradicional). Muitas pessoas têm a ideia que é um modelo que não funciona, pois conhecem alguém que conhece alguém que "já esteve nisso" e não ganhou dinheiro, dizia que ia ficar rico e continua com o mesmo carro a cair aos pedaços e a vida nem por isso mudou, aliás, provavelmente até já desistiu

"disso".

Acontece um fenômeno interessante hoje em dia neste mercado, o tempo médio de permanência de uma pessoa nesta indústria aumentou significativamente mas o tempo médio da pessoa na mesma empresa de Marketing Multinível diminuiu significativamente. Isso se deve à maior informação, hoje estamos a distância de um clique de toda a informação que quisermos. Mas ao mesmo tempo deve-se também à menor formação: as pessoas não ficam numa empresa, sequer, o tempo necessário para aprender como fazer o negócio funcionar.

Cada vez há mais empresas no mercado a usar este modelo para escoar os seus produtos, com a globalização é cada vez mais simples uma empresa espalhar-se pelo mundo todo rapidamente.

4º Erro Vital do MMN

Quarto Erro:

Uma grande parte dos distribuidores vagueia de

empresa para empresa procurando sempre a coisa errada.

A esmagadora maioria dos distribuidores no Marketing Multinível está enganada nas razões pela qual devem entrar numa empresa de Marketing Multinível. Focam-se em aspectos completamente idiotas. Estou constantemente a ser convidado para outras empresas de Marketing

Multinível, por respeito e por querer sempre aprender, tenho a política de ouvi-los atentamente e pacientemente, quando me convidam para apresentações de outras empresas.

Normalmente não declino o convite e vou sempre ouvir. Nem imaginam o que se aprende vendo outras pessoas a tentarem convencer-nos de que a sua oportunidade é melhor do que a que temos.

Não existem oportunidades ou empresas perfeitas, todas têm os seus pontos fortes e os seus pontos fracos. Muitas dessas empresas quando começam num país vão atrás de outros distribuidores de outras empresas, o que não está mal pensado, pois são pessoas já com experiência e no meu entender são candidatos a ter em conta.

Mas as pessoas mudam de empresa pelas razões erradas. Nos próximos pontos vou tentar explicar o que tem de procurar numa oportunidade de Marketing Multinível para não cometer os mesmos erros que 95% das pessoas cometem.